用户协议


本用户协议中文版本为便于会员的理解而提供,并不具有法律效力,只有韩文版用户协议本具有法律效力。

 

第一条(目的)

本协议为定义12edition(电子商务事业者)运营的12edition电子商务平台(以下简称“12edition”)提供的互联网相关服务(以下简称"服务")和其使用者的权利、义务和责任事项。

「对利用电脑通信、无线等的电子商务,在不改变其性质同时遵用此协议。」


第二条(定义)

  1. “12edition”是12edition公司为使用计算机等信息通信设备来交易的电子商务平台,以向用户提供商品或服务(以下简称“商品等”),也有指运营网络购物中心的事业者的意义。
  2. “用户”是指根据本条款和条件访问“12edition”并接收“12edition”提供的服务的会员或非会员。
  3. “会员”是指已注册为“12edition”的会员,并可以继续使用“12edition”提供的服务的人员。
  4. “非会员”是指在不加入会员的情况下使用“12edition”提供的服务的人员。
  5. “一般会员”是指已经注册为“12edition”的成员并且可以继续使用“12edition”提供的服务的人员。
  6. “购买会员”是指在“12edition”购买和注册会员,并可以持续使用“12edition”提供的服务的人员。
  7. “艺术家会员”是指在“12edition”中注册为画家,并可以继续使用“12edition”提供的服务的人员。


第三条(协议的名词解释和修正)

  1. “12edition”将本协议的内容,代表姓名,办公地址(包括消费者可以处理投诉的地址),电话号码,转接号码,电子邮件地址,营业执照号码,通信销售登记号码,个人信息管理负责人等公布在网站的所有页面,方便用户了解。个人信息管理,报告号码和个人信息管理。协议的内容可以通过使用者的连接页面提供给用户。
  2. “12edition”是在使用者同意条款之前,在条款中规定的“订阅撤回”、“配送责任”、“退款条件”等重要内容,为使用户能够理解,提供额外的连接画面或弹窗画面。
  3. “12edition”可以在不违反《电子商务消费者保护法》、《关于格式条款限制的法律》、《电子文书及电子商务法》、《电子金融交易法》、《电子签名法》、《关于信息通讯网利用促进及信息保护的法律》、《关于访问销售的法律》、《消费者基本法》等有关的法律范围内,可以修改本协议。
  4. “12edition”修改协议时,将明示实施日与修改事由,与现行协议一同,从实施日前7天开始至实施日的前一天为止,在初始界面中予以公告。但是,如果协议的改变对用户有不利的内容,应至少30天以上提前通知用户。在这种情况下,“12edition”会明确比较修改前后的内容显示给用户。
  5. 如果“12edition”修改这些条款,修改后的条款仅适用于在修改生效之日后订立的合同,预修改条款的规定将适用于在该日期之前已经完成的合同。但是,如果已经订立协议的用户在根据第3条修改条款的通知期内向“12edition”发出修改条款的修改条款的意图,得到“12edition”的同意时适用改正后条款。
  6. 本条款未规定的事项和本条款和条件的解释遵守《电子商务消费者保护法》、《关于格式条款限制的法律》、公平交易委员会规定的消费者保护指令与相关法令 。


第四条(服务提供和变更)

① “12edition”提供的服务如下:

1. 提供商品或服务信息,签订买卖合同

2. 签订商品的配送服务

3. “12edition”指定的其他服务

② “12edition”在商品缺货或技术规格的变更时可能会更改协议提供的商品或服务的内容。在这种情况下,立即公示变更的商品或服务的内容和日期。

③ “12edition”提供的用户条款的服务内容由于商品缺货或技术规格变更等原因而改变,应立即将理由通知给用户。

④ 在上一条款的情况下,“12edition”补偿用户造成的损失。但是,如果“12edition”证明非故意或没有过失时,则不适用。


第五条(服务暂停)

① “12edition”可能会在电脑等信息和通讯设备的维护、更换、故障或通信丢失的情况下暂停提供服务。

② “12edition”为由于用户或第三方因提供服务而暂时中断而造成的损害负责。但是,如果“12edition”证明非故意的或没有过失时,则不适用。

③ 如果由于业务项目的转换,业务的放弃或业务的整合而无法提供业务时,“12edition”以第8条规定的方式通知用户并根据条件进行补偿。但是,如果“12edition”没有通知赔偿标准,则把用户的积分等在“12edition”的通货价值的现金或实物支付给用户。


第六条(注册会员)

① 用户根据“12edition”设立的注册表填写会员资料,并表示同意这些条款,申请会员资格。

② “12edition”将上述注册为会员的用户中不包括下列内容的申请人登录为会员。


1. 申请人根据本协议第7条第3项已经丧失了以前的成员资格时,根据第7条第3项取消资格三年后获得"12edition”允许的除外。

2. 登录内容有虚假、信息丢失、误记时

3. 其他对“12edition”的技术有严重阻碍的会员注册时


③ 注册会员的成立时间是“12edition”注册成功到达会员时。

④ 会员注册登记事项发生变更时,可通过“12edition”修改会员资料。


第七条(会员注销和资格消失等)

① 会员可随时向“12edition”提出注销账户,“12edition”立即处理注销。

② 如果会员属于下列任何一种情况,“12edition”可能会限制和暂停会员资格。


1. 在申请时登录了虚假信息

2. 在“12edition”购买的商品等,需会员负担的债务在期限内没有支付时

3. 干扰别人使用“12edition”的行为、窃取信息等威胁电子商务秩序时

4. 使用“12edition”时有违反法律或本协议、违反公共利益时


③ “12edition”限制或停止会员后,同一行为2次以上或30天内没有更正,则可能失去会员资格。

④ 如果失去会员资格,会员注册将被取消。通知会员后,在会员注册抹销前,给予会员30天以上等期间以辨明。


第八条(会员通知)

① 当“12edition”通知会员时,可使用会员在“12edition”指定的电子邮件地址。

② 通知未指定会员时,“12edition”可以通过在“12edition”公告牌上发送超过一周的通知。 但是,会对会员交易产生重大影响的事项给予个人通知。


第九条(购买申请和个人信息提供同意等)

① “12edition”用户在以下内容或相似方法申请购买,“12edition”为用户易于理解,提供以下内容:

1. 搜索并选择商品

2. 输入收件人的姓名,地址,电话号码,电子邮件地址(或手机号码)

3. 确认条款内容、不能取消的服务、运费、安装费等费用关联等内容

4. 同意或拒绝此条款并确定上述3的事项(例如鼠标点击)

5. 购买商品申请的确认和同意“12edition”的确认

6. 选择付款方式


② “12edition”需要提供给第三方买家个人信息时,1)个人信息接收方、2)接收方个人信息的使用目的、3)提供个人信息的项目、4)向购买者通知个人信息接收方的个人信息保有和使用期限并获取购买者的同意。(同意的事项发生变更时,同样适用。)

③ 若为委托管理个人信息的情形, 1)个人信息委托接收者、2)将委托个人信息的业务内容通知购买者并获得购买者的同意(同意的事项发生变更时,同样适用。) 但是,关于提供服务的合同履行,为了购买者的便利,根据《信息通信网利用促进与信息保护相关法律》可不需要告知和同意过程。


第十条(合同的成立)

① “12edition”不得接受以下申请。但是,未成年人签订合同未获得法定代理人同意时,需通知未成年人本人或法定代理人合同的取消。


1. 申请内容的虚假、遗漏、误记

2. 未成年人购买烟草和酒类等《青少年保护法》禁止的商品和服务

3. 其他购买申请被判断为对“12edition”的技术有严重阻碍时


② “12edition”的合同在第12条第1项的确认通知到达用户时成立。

③ “12edition”的接受表示应包括用户是否可以确认购买,是否可以出售以及取消订单的信息。


第十一条(付款方式)

从“12edition”购买的商品或服务的付款方式可以通过以下方法之一进行。 但是,对于用户的付款方式的支付, “12edition”不能收取任何手续费。


1. 转账,如手机银行、网上银行、电子邮件银行等

2. 预付卡,借记卡,信用卡

3. 无折存款

4. 电子货币支付

5. 货到付款

6. 积分

7. 与“12edition”合作或“12edition”可使用的代金券

8. 其他电子支付方式


第十二条(购买通知,变更购买申请和取消)

① 如果用户有购买申请,“12edition”将通知用户确认。

② 收到确认通知的用户在商品发货前可以更改或取消订单。 但是,如果已经付款,则应当遵守第十五条中关于请求撤回的规定。


第十三条(商品的供应)

① “12edition”在商品没有特殊发货约定时,购买后7日内完成制作、包装和发货(法定节假日除外)。用户可以在“12edition”查看订单进度。

② “12edition”明示用户购买的商品的配送方式,配送负担费用,配送时间等。


第十四条(退款)

如果用户申请购买的商品由于售空等原因不能发货,应立即通知用户,在收到付款之日起3个工作日内退款等措施。


第十五条(订单取消)

① “12edition”与用户签订购买合约后,用户可在《电子商务消费者保护法》第13条第2项中合约日期开始7天内可以取消订单。但是,订单取消应遵守《电子商务消费者保护法》的规定。

② 收到商品后有以下任何一种情况,用户不能退货或换货 :


1. 用户的责任造成商品丢失或损坏(为确认商品而打开包装的情况除外)

2. 用户已使用或已消耗导致商品价值下降的

3. 期限超过导致难以再销售的

4. 复制具有相同性能的商品时损坏原包装的


③ 在上述第2项至第4项的情况下,如果“12edition”没有明示取消的限制内容,不限制取消订单。

④ 在第一项和第二项规定内容中,商品与标示·广告内容不符时,用户可在收到商品后三个月内申请撤回。


第十六条(订单取消的效果)

① “12edition”在收到用户的退回商品3个工作日内退款。如有延迟时,根据《电子商务消费者保护法》第21条第2项,支付延迟利息。

② 用户以信用卡或电子货币等付款方式支付的退款时,向支付提供公司请求取消。

③ 在订单取消时发生的费用由用户承担。 “12edition”不会因为订单取消等原因向用户收取违约金或损害赔偿。但是,商品与标示·广告内容不符时,退款的费用由”12edition”承担。

④ “12edition”应清楚标示给用户运费承担方。


第十七条(个人信息保护)

① “12edition”收集提供服务必需的个人信息。

② “12edition”注册会员时不收集购买时需要的个人信息。但是,为履行有关法律,购买前需要确认本人的情况需收集相关特定个人信息。

③ “12edition”收集和使用用户个人信息时,应通知并得到用户的同意。

④ “12edition”不能将收集的个人信息用于其他用途,当出现新的使用目的或提供给第三方时,应通知用户并获得同意。但与有关法律法规有所不同的情况除外。

⑤ 根据第2项和第3项的内容,需要获得会员的同意时,应提前明示和告知给用户个人信息管理的负责人信息(所属、姓名、电话号码和其他联系方式), 关于向第三方提供信息的事项等《关于信息通讯网利用促进及信息保护的法律》 第22条第2项规定的事项,用户可随时撤回此同意。

⑥ 用户可随时阅读和更正“12edition”所持有的个人信息。如果用户要求更正错误,在纠正错误前“12edition”将不会使用个人信息。

⑦ “12edition”为保护个人信息应将个人信息管理人员限制在最小限度内,包括信用卡和银行账户等用户的个人信息的丢失、泄漏、未经用户同意提供给第三方时,对用户造成的损失负责。

⑧ “12edition”和第三方在达到收集或接收个人信息的目的时,应立即销毁个人信息。

⑨ “12edition”在收集、使用和提供个人信息同意栏默认为未选择,明示当用户拒绝同意时受到限制的服务。用户拒绝同意非必需项目时,不应限制会员注册等提供的服务。


第十八条(“12edition”的义务)

① “12edition”不得违反法律和本协议禁止的行为,按照本协议的规定为持续稳定的服务尽最大的努力。

② “12edition”为保护用户个人信息(包括信用信息),应具备保安系统,使用户能够安全地使用互联网服务。

③ “12edition”负责赔偿《关于广告公正性的法律》第3条规定的非法展示或广告行为对用户造成的损害。

④ “12edition”不发送用户拒绝接收的赢利目的的商业电子邮件。


第十九条(对会员账号和密码的义务)

① 账户和密码的管理由会员负责,第十七条情况除外。

② 会员不得将账号和密码告知他人。

③ 会员的账号和密码被他人盗用或使用时,应立即通知“12edition”。


第二十条 (用户的义务) 用户不能有以下行为。

1. 申请或变更时登录虚假内容

2. 盗用别人的信息

3. 变更“12edition”的信息

4. 向“12edition”发送或上传规定以外的信息(计算机程序等)

5. 对“12edition”其他会员的著作权等知识产权的侵害

6. 对“12edition”其他会员的名誉破坏或妨碍业务的行为

7. 向网上公开或上传暴力的信息、视频、音频等扰乱公共秩序的行为


第二十一条(链接与被链接的关系)

① 通过超链接(例如,超链接的对象包括文字,图片和动图)将将两个网站连接时,点击的部分称为链接网站,点击后进入的为被链接网站。

② 链接网站不承担由被链接的网站独立提供的商品与用户进行的交易的担保责任。


第二十二条(版权的归属和使用限制)

① “12edition”所写的作品的版权等知识产权属于“12edition”。

② 未经“12edition”同意,用户不得以复制,传播,出版,发行,广播等方式,将属于“12edition”的知识产权信息用于商业用途或提供给他人。

③ 使用用户的版权时,“12edition”应根据本协议通知用户。


第二十三条(争议的解决)

① “12edition”应设置和运营损害赔偿处理机制,解决用户提出的合法意见和建议,并赔偿损失。

② “12edition”将优先处理用户提交的投诉和意见。 但是,如果不能尽快处理,应及时将理由和处理进度告知用户。

③ 当用户对“12edition”与用户之间的电子商务纠纷提出损害赔偿申请时,争议可以由公平交易委员会或市,省长委托的争议仲裁机构进行仲裁。


第二十四条(裁判权和准据法)

① “12edition”与用户之间的电子商务纠纷诉讼,应当以申请时的用户地址为准,如果没有地址,则以对该居住地有管辖权的地方法院的管辖权为依据。 但是,如果用户在提交申请时的地址或居住地点不清楚,或者为国外居住,则应根据“民事诉讼法”将其提交主管法院。

② “12edition”与用户之间的电子商务纠纷诉讼适用韩国的法律。